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好评酒店是园林式的,有特色,停车方便。酒店的服务好,房间不大,但各类设施很全,早餐的种类...
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好评绍兴饭店总体环境古朴典雅、有韵味,每处都是景点,房间设施好,客房服务好,还有智能马桶...
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好评绍兴饭店给我们的入住体验是非常惊喜。我们入住的是豪华商务大床房。五星级酒店应有的设施...
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好评非常享受的居住体验,环境好,离景点很近,中餐厅口味不错,早上的自助餐超棒的,最重要的...
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好评性价比很高,设施先进,服务员态度很好
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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绍兴饭店交通指南
绍兴饭店地处市中心,位于府山西路与环山路交汇处东侧,与府山公园隔路相望
【前往酒店】
- 距离绍兴火车站约1.8公里;
- 距离绍兴汽车站约1.4公里;
- 距离杭州萧山国际机场约41.2公里
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